운영체제(OS; Operating System) - 컴퓨터 시스템의 자원들을 효율적으로 관리하며, 사용자가 컴퓨터를 편리하고 효과적으로 사용할 수 있도록 환경을 제공하는 여러 프로그램의 모임 사용자 > 응용 프로그램 > 유틸리티 > 운영체제(OS) > 하드웨어 유틸리티 : 운영체계에서 제공되는 것 외에 추가의 기능을 제공하는 작은 프로그램 운영체제의 목적 목적 설명 처리 능력 (Throughput) 일정시간 내에 시스템이 처리하는 일의 양 반환 시간 (Turn Around Time) 시스템에 작업을 의뢰한 시간부터 처리가 완료될 때까지 걸린 시간 사용 가능도 (Availability) 시스템을 사용할 필요가 있을 때 즉시 사용 가능한 정도 신뢰도 (Reliability) 시스템이 주어진 문제를 정확하게 ..